Patří mezi ty cestovatele, kteří si svět nejen užívají naplno, ale zároveň jej dokážou dokonale přetavit do zážitků pro druhé. Kristýna Kopečková jako Product Manager a Senior Private Travel Designer v privátní cestovní kanceláři Exclusive Tours navštěvuje nejzajímavější místa planety, testuje hotely, sleduje a spoluvytváří trendy a pak na základě zkušeností připravuje cesty na míru mající styl, smysl a duši.
Cestování je náplň vašeho života. Preferujete raději cesty po vlastní ose, nebo ty pracovní?
Obojí má své benefity. Pracovně cestuji dvakrát až třikrát do roka a následně také veškerou svou dovolenou využívám na cestování. Mám ale pocit, že cestuji skoro denně, protože každý den já i celý tým hledáme nové informace, máme webináře od partnerů, scházíme se online i offline se zástupci hotelů a prostě tím žijeme.
Kam vyrážíte, když vybíráte jen podle sebe?
Využívám i výhody své práce a zkouším hotely, které doporučujeme našim klientům. Nicméně ráda si kromě ostatních cest jednou za rok naplánuji delší cestu do vzdálenějších a exotičtějších destinací, jako byla letos Patagonie či Uzbekistán nebo třeba Írán. Moje srdeční záležitost je Spojené království, kam jezdím také alespoň jednou za rok. A od té doby, co jsem poprvé navštívila Jihoafrickou republiku, si nyní nedovedu představit rok bez safari. Mám ráda i odpočinek u moře, ale v poslední době tu dovolenou vyčerpám na itineráře a už na to nezbývá tolik času.
Co vás na safari tak nadchlo?
Asi ta rozsáhlost krajiny, kde člověk splyne s přírodou a je mimo civilizaci. Ještě jsem neviděla krásnější západ slunce, než jaký je v Africe. Čas tam plyne jinak a člověk tam pocítí takový zvláštní klid v duši. Když se ráno probudíte a dva metry od vaší lodge projde třicet slonů včetně mláďat, když u večeře máte výhled na napajedlo a uvidíte další slony, buvoly, hrochy, levharty a během safari máte štěstí a pozorujete divoké psy v akci, tak je to prostě nezapomenutelné. Je to něco, co člověk musí zažít, aby to pochopil. Často slýchám, že lidé mají strach být tak blízko zvířat a bojí se o svou bezpečnost. Pravda ale je, že vám žádné nebezpečí nehrozí, protože jste se zkušenými průvodci a stopaři. Na místě na nějaký strach vůbec nemyslíte, naopak si říkáte, že by stačilo jen natáhnout ruku a zvíře si pohladit. A díky tomu, že spolupracujeme s mnoha lodgi, které se nacházejí v privátní koncesi, kde je počet návštěvníků omezen, dokážeme našim klientům nabídnout privátní a o to jedinečnější zážitky.
Kde všude v Africe jste byla?
Zatím jsem byla v Jihoafrické republice, Botswaně a Ugandě a určitě svůj seznam plánuji rozšířit o další země. Uganda je proslulá gorilami, a to je rovněž neuvěřitelný zážitek. Nejdřív ale doporučuji začít s klasickým safari, aby si lidé vyzkoušeli, co je pro ně komfortní.
Je safari atraktivní i pro klienty v Exclusive Tours?
Ano, a jsem za to moc ráda. Vidět velkou migraci v Tanzanii je něco, co má mnoho našich klientů na wishlistu, ale roste i zájem o zmíněné gorily v Ugandě nebo Rwandě. Jihoafrická republika je zase neuvěřitelně rozmanitá, a kromě safari tam klienti navštěvují Kapské Město a nedaleké vinice. Namibie, kterou mám také na svém bucket listu, je rovněž čím dál tím více populární.
Ještě než budeme pokračovat v cestování po celém světě, řekněte mi, co vše děláte ve své roli Product Managera v Exclusive Tours?
Sleduji aktuální trendy v luxusním cestování, vyhledávám unikátní zážitky a prozkoumávám všechny destinace, vyjednávám podmínky s hotely a lokálními partnery a dohlížím na to, aby každý detail splňoval vysoký standard naší značky. Spolupracuji úzce s celým týmem, abych zajistila, že naše nabídka je nejen atraktivní, ale také dokonale sladěná s potřebami našich klientů. Kromě toho stále pracuji jako Senior Private Travel Designer. Mým cílem je tvořit itineráře, jež jsou jedinečné, autentické a bezchybně zorganizované.
Denně sledujete novinky v luxusním cestování – jaké jsou teď nejžhavější trendy na tomto poli? A kam se podle vás segment posune během další dekády?
Obecně roste zájem klientů o itineráře, třeba o již zmíněné safari, ale i o cesty po Jižní Americe, vlakové zážitky nebo například expedice na Antarktidu. Myslím, že zájem o itineráře se bude stále prohlubovat a lidé budou cestovat ještě více do exotiky a do méně známých míst.
Když plánujete cesty pro ostatní, kde začínáte?
Důležité je zjistit, co pro klienta cesta znamená – jestli hledá odpočinek, dobrodružství, inspiraci nebo třeba slaví nějaké životní jubileum. Většinou se sám rozpovídá o jeho předchozích cestách a oblíbených destinacích a zájmech. Díky tomu si vytvoříme nejlepší představu, jak k danému klientovi přistupovat a co mu doporučit. Já i všichni moji kolegové rádi cestujeme, takže si s klienty vždy rádi domluvíme schůzku a popovídáme si o tom, co jsme objevili nového. Pak samozřejmě potřebujeme zjistit hlavní parametry dovolené, jako je destinace, termín, počet osob, preferovaná aerolinka a další a další detaily, které nám ale často řekne jen jednou a příště už víme, co mu například chutná a zda mu máme poslat na pokoj šampaňské nebo spíš tiché víno.
V čem podle vás tkví magie dobře navržené cesty?
Kouzlo spočívá v tom, že pro klienta vše plyne přirozeně. Když je itinerář vytvořen s opravdovým citem a péčí, všechno do sebe hladce zapadá. Klient nemusí řešit tisíce detailů, jen si vychutnává každý moment – ať už jde o perfektní načasování, autentická setkání, nebo výhled z pokoje, jenž mu vezme dech. 
Jaké bylo nejzajímavější zadání, na kterém jste pracovala? Vzpomenete si?
Například jsme připravovali překvapení pro manželku našeho klienta – den ve stylu Pretty Woman. Privátním letadlem letěli do Milána, kde je čekalo nakupování se stylistkou, půjčení večerních šatů a šperků do Opery a návštěva samotného představení opery, wellness zážitky a večeře v michelinské restauraci.
Co všechno jste schopni pro klienta zařídit?
Možnosti jsou opravdu takřka neomezené. Od letu balonem do stratosféry, privátní prohlídky Versailles bez turistů, rezervace privátního zámku ve Skotsku, přístupu na exkluzivní golfová hřiště až po setkání s vnukem Winstona Churchilla.
V čem je podle vás specifické cestování s Exclusive Tours?
V dnešní době je cestování pro naše klienty součástí širšího životního stylu, a to vyžaduje komplexní přístup a pečlivé plánování. Služby, které poskytujeme, jsou navrženy tak, aby šetřily čas, zajišťovaly bezpečí a zároveň jim umožňovaly zažít to nejlepší z celého světa. Naší filozofií je, že každý krok vaší cesty je přizpůsoben individuálním potřebám, což vám umožňuje být pánem svého času a užívat si dovolenou, která je připravená skutečně na míru.
Sama jste zkušená cestovatelka. Předpokládám, že místa, která doporučujete klientům, i sama navštěvujete.
Přesně tak. Já i všichni kolegové několikrát za rok cestujeme, abychom poznali nové destinace a navštívili co nejvíce hotelů, které můžeme našim klientům doporučit nebo naopak. Samozřejmě těch míst a hotelů je tolik, že není v našich silách navštívit úplně vše. Od toho pak máme naše dlouholeté partnery, které si pečlivě vybíráme už od založení Exclusive Tours, tedy od roku 2007, a kteří jsou experty na danou destinaci a předají nám svoje doporučení a zkušenosti, na něž se můžeme spolehnout.
Které z vašich služeb zažívají největší boom – jsou to vily, jachty, nebo private jety?
Jsou to vlaky. V Itálii tento rok vyjíždí na železnici vlak La Dolce Vita Orient Express, nabízející několik tras po Itálii na jednu nebo dvě noci. Já si tento zážitek osobně vyzkoušela v červnu. Také Orient Express od Belmondu nabízí mnoho zajímavých variant. V červenci pojede Orient Express i z Prahy do Paříže, takže to je pro naše klienty velice zajímavé.
Změnil se váš pohled na cestování od doby, kdy se mu věnujete profesionálně?
Ano, protože nyní mnohem více oceňuji a užívám si, když dovolenou naplánuje někdo za mě a já nemusím nic řešit. Také vím, jak rychle se zdražují ceny letenek, takže se vždy snažím nakoupit je s co největším předstihem.
Co vás osobně během cest nejvíce ovlivnilo?
Asi bych neřekla, že mě něco zásadně ovlivnilo profesně, ale s každou cestou si zvyšuji know-how a klientům mohu dát doporučení k dané destinaci a sdílet s nimi své zážitky.
Vraťme se ale k vašim cestám po Jižní Americe, na niž jste specialistka. Co vás tam zatím nejvíce překvapilo?
Doposud jsem navštívila Peru, Bolívii, Argentinu a Chile. Nejvíce mě asi překvapila chudoba v Bolívii, konkrétně předměstí La Paz. Věděli jsme, jaká je v této lokalitě sociální situace, a přesto naši skupinu zasáhlo, jak jsou na tom místní špatně. Jak už to ale v takových zemích bývá, lidé jsou i přes to velmi milí a je zajímavé poznávat způsob jejich života, tolik vzdálený od nás Evropanů. V Peru samozřejmě nechyběla návštěva Machu Picchu. Trochu jsem se bála, jestli už to nebude příliš turistické, ale i díky tomu, že je zde omezený počet návštěvníků, má Machu Picchu stále své kouzlo, především když si přivstanete a jste tam mezi prvními návštěvníky. Místní kulinářskou specialitou jsou morčata, ale přiznám se, že jsem neměla odvahu nebo spíše chuť je ochutnat. Morčata se totiž tradičně servírují celá, a to z kulturních a symbolických důvodů, takže si nemůžete objednat jen stehýnko. Naopak doporučuji ochutnat autentické ceviche nebo zajít na tradiční oběd Pachamanca, při kterém se maso (obvykle jehněčí, kuřecí nebo morče), brambory, kukuřice a další plodiny pečou v zemi na rozpálených kamenech. Abyste lépe snášeli nadmořskou výšku, tak doporučuji žvýkat koku nebo si z koky udělat čaj – opravdu to pomáhá.
Zmiňovala jste také vaši nedávnou cestu Patagonií. Splnila vaše očekávání?
Myslím, že mnoho lidí zná Patagonii alespoň ze snímků na internetu, a mohu potvrdit, že to vypadá opravdu tak jako na fotkách. Barva jezer a řek je opravdu tak tyrkysová. Je zde nádherná příroda plná treků za výhledy, jezery a ledovci. Na jihu Patagonie, ve městě Ushuaia, jež je hlavním výchozím bodem pro cesty na Antarktidu, můžete vidět tučňáky a pozorovat je v jejich přirozeném prostředí.
Na co z Patagonie nikdy nezapomenete?
Nejvíc mi v paměti asi utkvěl ledovec Perito Moreno. Nejdříve si ho jedete prohlédnout z lodi a poté kousek popojedete autem na místa, kde jsou různé vyhlídky, a můžete ledovec pozorovat z mnoha úhlů. Pokud budete mít štěstí, uvidíte padat kry, což je také zajímavá podívaná. Výlet za tučňáky byl také roztomilý a bylo to zase něco jiného. Ale obecně ta příroda je zde opravdu nádherná, takže na tu také nezapomenu.
Máte už vyhlédnutý další cíl?
V červenci se chystám na fotografický kurz do Sabi Sabi v Jihoafrické republice, v červnu jsem absolvovala už zmíněný jedinečný zážitek – jízdu vlakem La Dolce Vita Orient Express do Itálie – a pak pravděpodobně strávím nějaký čas ve svém oblíbeném Spojeném království, ještě ale nevím, zda zvolím Yorkshire Dales v Anglii nebo Irsko. Jsem si ale jistá, že ať si vyberu jakkoliv, tahle destinace mě nikdy nezklame.
Připravila: Adéla Kozáková, Foto: Anna Kovačič
