Její práci lemují zkratky COO, SaaS nebo AI, její kariéra však byla všechno, jen ne zkratkovitá. Z obchodu zavedla Moniku Frintovou přes centrum světových inovací v Anglii až zpátky do Prahy – k technologiím, datům a predikcím. Dnes stojí jako manažerka v čele datového startupu Tesyda a českým inovacím chce pomoct do světa.
Vše začalo jediným telefonátem. Monika Frintová se do Prahy vrátila teprve před pár lety, řadu let před tím působila jako obchodnice v hardwarových firmách napříč Velkou Británií.
V křesle CEO telekomunikační firmy Ipex seděla tehdy teprve pár měsíců a v její pražské kanceláři dosud ležely nevybalené krabice. V tu chvíli vyzvání telefon a na jeho konci není nikdo jiný než Jiří Vácha – ostřílený manažer, který nedávno založil startup na prediktivní analytiku Tesyda.
GLOBÁLNÍ ROZMĚR
Pro svůj startup měl Vácha velké plány, a potřeboval tak někoho se zkušenostmi v zahraničí, kdo by mu pomohl dostat produkt na globální trhy. „S Jirkou jsme se znali a vždy se nám spolu dobře pracovalo, lidsky i businessově si skvěle rozumíme. I když máme odlišné názory, vždy se dokážeme dohodnout,“ popisuje Monika Frintová. Na nabídku tak ve vteřině kývla: „Věděla jsem, že jakýkoliv Jirkův projekt bude mít velký potenciál,“ dodává dnes již z pozice investorky a COO Tesydy. Se stejnou rozhodností se ostatně řídí celou svou kariéru. Už jako studentka zamířila do Velké Británie a po absolutoriu začala pracovat jako juniorní obchodnice ve firmách, které se specializovaly na hardware a technologická řešení. „Chtěla jsem něco víc než jen český trh. Toužila jsem zažít, jak funguje globální prostředí, kde se o technologiích a inovacích rozhoduje v reálném čase,“ vzpomíná.
NOVÝ POHLED
V prostředí, kde byl přístup k odbornému školení a praxi naprosto jiný, se rychle dostala z komfortní zóny. Když ji jednou poslali sestavit server, i když s tím neměla žádnou zkušenost, rozhodla se to vzít jako výzvu. A ta ji nakonec posunula k hlubšímu porozumění světu technologií a businessu. Její schopnost zjednodušovat složité koncepty srozumitelnou řečí je patrná v průběhu celého rozhovoru. Mluví klidně a s rozvahou, ve světě technologií se přitom vyzná lépe než mnozí ajťáci. Otevřeně mluví o tom, že dodnes je v řadě technologických kruhů jedinou ženou, stejně jako o tom, že je na čase to změnit. „V Anglii to bylo jiné. Nikdo se neptal, jestli žena může být odborníkem na techniku – to bylo prostě samozřejmé. Tady v Česku to pořád není běžné, ale já věřím, že změna je možná,“ říká Monika s odhodláním. „A tohle je pro mě důležité – změnit pohled na technologie v Česku a ukázat, že ženský vliv je pro tento svět stejně cenný.“
PREDIKCE ZA MINUTU
Po několika letech strávených v zahraničí se i proto vrátila do Česka, kde pokračovala na ředitelské pozici zaměřující se na spojení hardwaru a technologických řešení, aby následně nastoupila do telekomunikační firmy Ipex, kde převzala vedení obchodu a marketingu a později i řízení celé firmy. V tom přišel zmiňovaný telefonát. Velkou část své energie dnes Monika Frintová věnuje Tesydě a jejímu prvnímu nástroji Besegma, jenž firmám pomáhá optimalizovat obchodní a finanční strategie na základě dat. Besegma je pokročilý analytický nástroj využívající statistické modely k tomu, aby z existujících dat rychle generoval cenné a praktické informace. „Je to nástroj komplexní predikce za minutu. I bez armády datových analytiků,“ vysvětluje v kostce Frintová a dodává, že Besegma firmám výrazně zjednodušuje složité procesy. Místo dlouhých měsíců čekání na analytické výstupy mohou firmy dělat rozhodnutí okamžitě a s vysokou mírou jistoty. Tímto způsobem Besegma firmám umožňuje být rychlejší, flexibilnější a efektivnější, což je obrovská konkurenční výhoda.
Jak jsou na tom Češi s inovacemi?
Česká inovační scéna má obrovský potenciál, a přitom si mnohdy ani nevěříme. Máme silné technické vzdělání, kvalitní výzkumné instituce i šikovné lidi. Ale právě ta vnitřní víra, že naše nápady obstojí ve světě, tu občas chybí. Inovace nejsou jen o kreativním nápadu, ale i o odvaze riskovat. A právě ta bývá u nás překážkou. Když mluvím s lidmi z businessu, často cítím určitou opatrnost – spíš ladíme detaily, než abychom se pouštěli do skutečně průlomových řešení. Ale situace se mění. Vidíme víc startupů, jež se nebojí jít do zahraničí, a investoři čím dál častěji podporují technologické a inovativní firmy. Klíčová je podle mě podpora odvahy. Věřit, že i nápad z Prahy nebo Brna může mít globální dopad. To je mindset, který potřebujeme víc pěstovat.
Besegmu jste vyvinuli s vývojáři v Evropě a spouštíte ji ve Velké Británii. Proč právě tam?
Britský trh je progresivní. Oproti Česku jsou tamější firmy daleko otevřenější experimentům s AI a novými technologiemi. U nás je stále cítit určitá opatrnost. V Anglii testujeme Tesydu ve výrazně pokročilejším prostředí, a právě to nás posouvá dál.
Až pak tedy přijde na řadu Česko?
Ano, ve skutečnosti se tomu vůbec nebráníme. Řekla bych, že je to náš výchozí bod – ale ne cílová destinace. Pravda však je, že po Velké Británii plánujeme nástroj promovat především v jiných státech Evropy, třeba v Itálii nebo Německu, pak ve Spojených Státech a až pak se případně zaměříme na Česko. Český trh je důležitý, ale naším cílem je svět.
Chtěla jste se už od začátku své kariéry věnovat technologickým inovacím?
Když jsem začínala pracovat, bylo mi čtyřiadvacet. Měla jsem určitou představu o tom, že chci pracovat v oblasti procesů, optimalizace a výrobních firem – tehdy mě to táhlo spíš ke strojírenství. Ale první pracovní nabídka mě zavedla jinam. Přijala jsem ji, i když trochu náhodou. A zjistila jsem, že mě tohle prostředí baví mnohem víc, než jsem čekala. Dnes vím, že právě inovace jsou oblast, kde chci růst a tvořit. 
Jak byste tedy jednoduše popsala nástroj, který v rámci Tesydy vyvíjíte?
Nástroj, který vyvíjíme v Tesydě, je zaměřen na prediktivní analytiku, která pomáhá odpovědět na klíčovou otázku: Co by se mohlo stát dál? S využitím machine learningu a umělé inteligence vytváří Besegma modely, které identifikují faktory, jež pravděpodobně ovlivní budoucí ekonomické výsledky. Jakmile máme data o těchto faktorech, formulujeme statistický model, jenž poskytuje rychlé a přesné predikce.
Co je na tom skvělé, je to, že prediktivní analytiku mohou využívat i lidé bez hlubokých technických znalostí – například generální, finanční, strategičtí nebo marketingoví ředitelé. Besegma vám umožní lépe posoudit situaci a rozhodnout o budoucnosti vašeho businessu. Díky tomu můžete okamžitě reagovat na změny a přijímat informovaná rozhodnutí, což vašemu podniku poskytuje významnou konkurenční výhodu.
To je podle vás dnes největší problém firem?
My věříme, že ano. Často jsou jejich data roztříštěná, informace jsou uložené v různých systémech, nejsou sjednocené ani centralizované. A když nemáte jednotný přehled, nemůžete data efektivně analyzovat. Bez konsolidace a jasné datové struktury se dostáváte jen k neúplným závěrům, což je v dnešním businessu zásadní slabina. Tohle my měníme. Náš nástroj dokáže ta data analyzovat a predikovat chování zákazníků. Pomůže firmě zjistit, kdo může brzy odejít, kdo má zájem o nový produkt nebo kde hrozí výpadek příjmů. Místo toho, abyste reagovali až na problém, dostanete možnost jednat dřív, než nastane. Jakmile totiž data správně uspořádáte a pochopíte, co vám říkají, můžete se konečně rozhodovat na základě faktů, ne pocitů.
Jak přesně tedy Besegma funguje?
V jádru jde o strojové učení a umělou inteligenci. Čím více dat do systému vložíte, tím přesněji se model učí a tím lepší predikce vám poskytne.
Automatizuje tedy práci, již v řadě firem dělají datoví analytici. Myslíte, že je nakonec dokáže nahradit?
Zcela upřímně věřím, že úplně nahradit lidskou analýzu nelze. Ale zjednodušit ji, zrychlit a zpřístupnit i lidem bez expertního backgroundu? To rozhodně. Máme konkurenci, ale věříme, že právě naše jednoduchost je obrovskou výhodou. Firmám kromě času šetříme také mnoho nákladů. Vezměte si běžnou společnost, kde na analýze dat pracuje třeba několik analytiků. Náš nástroj zvládne podobný výstup během minuty – bez potřeby školení, bez složitých procesů. Navíc náš nástroj často využívají menší a střední podniky, které si nemohou dovolit velké týmy ani datové analytiky.
Například?
Nejčastěji jde o IT společnosti a marketingové agentury, které pracují s velkým objemem dat a hledají nástroje pro jejich efektivní analýzu. V portfoliu ale máme i klienty z dalších odvětví – od startupů po středně velké firmy. Společné mají jedno: data jsou pro jejich business klíčová a potřebují je rychle a přesně vyhodnocovat. Aktuálně je náš produkt implementovaný přibližně ve dvaceti firmách, především ve Velké Británii.
Ve Velké Británii jste přitom oficiálně Besegmu spustili teprve před nedávnem. Jak na ni tamní firmy reagují?
Jsme nadšeni z množství pozitivních reakcí, ale zároveň si uvědomujeme, že jsme teprve na začátku. Jedna z reakcí klienta byla: „Konečně vidíme do budoucnosti.“ Firmy si často uvědomí, že náš nástroj jim pomáhá odstranit intuici a nahradit ji konkrétními datovými vhledy.
V čem je váš nástroj jiný než jiné analytické nástroje na trhu?
Naším cílem je jednoduchost. Existují nástroje v USA nebo Izraeli, které mají podobné ambice, ale často jsou příliš komplexní na to, aby je zvládl běžný manažer bez datového backgroundu. My chceme, aby i člověk, který se nikdy datům nevěnoval, dokázal díky Tesydě dělat chytrá rozhodnutí. V tom je náš klíčový rozdíl – v dostupnosti a snadné použitelnosti.
Jak se startupu daří businessově?
Zatím není ziskový. Vedle Jiřího Váchy jsem jednou z investorek do něj i já. Jsme teprve v začátcích, soustředíme se tedy na agresivní rozvoj, překlopení do černých čísel zatím neočekáváme. Navíc jsme otevření mluvit s investory, kteří budou sdílet naši vizi, protože věříme, že něco podobného má obrovský potenciál.
Chápu přínos nástroje pro firmy. Co na něm nejvíce nadchlo vás?
Byla to kombinace důvěry a síly vize jejího zakladatele Jiřího Váchy. Věděla jsem, že produkt má potenciál a že máme správné nastavení, jak ho dostat na trh. Moje intuice mě v těchto rozhodnutích zatím nikdy nezklamala. A tady jsem cítila, že to bude fungovat. Navíc, a to je pro mě obrovsky důležité, naše spolupráce s Jirkou fungovala od začátku skvěle – nikdy jsem od něj nezaznamenala ani náznak, že by žena nemohla být v určité roli.
Jinde to slýcháte?
Myslím, že stále platí, že ženy mají v technologiích složitější pozici než muži, i když se to postupně mění.
Dá se s těmito předsudky nějak bojovat?
To je otázka. Já sama mám za sebou zkušenosti ve výrobních a technologických firmách, kde mě považovali za rovnocenného partnera. Ale je pravda, že někdy to vyžaduje víc sebevědomí. Naučila jsem se, že důvěra v sebe samu a výsledky, které přináším, mluví za vše. Navíc věřím, že jako žena v technologiích přináším do těchto oblastí jiný pohled, jinou energii a více empatie. Samozřejmě, že se setkávám i s předsudky, obzvlášť na vyšších pozicích, kde někdy máte pocit, že vás lidé vnímají spíše jako součást diverzity statistik, než že by ocenili vaši odbornost. Mě to ale motivuje – vnímám to jako výzvu, kterou chci překonat, ne jako překážku.
Je toto vnímání v zahraničí jiné než v Česku?
Ve Velké Británii je to naprosto jiný příběh. Ženy působící v technologiích jsou tam nejen běžným jevem, ale mnohé z nich zastávají vedoucí role. Rovnost je tam historicky a kulturně vnímána jako samozřejmost. Nikdo nepochybuje o tom, že žena může být odborníkem na technické pozice, je to jednoduše normální součástí pracovního prostředí.U nás to takto bohužel zatím není všude nastavené a občas se setkávám s opačnými postoji.
Jakými?
Například zkušenosti z Moravy byly v tomto směru zajímavé. Když tam hledali výrobní ředitelku, majitel firmy přiznal, že v Praze by si na tuto roli ženu nikdy nevybrali. Mimo velká města přetrvávají silnější předsudky. Na druhou stranu jsme tam potkali několik skvělých žen, které se nebojí jít do vedení a ukázat svoji odbornost, což pro mě bylo velkým povzbuzením.
Sama jste dnes jednou z nich. Máte nějakou radu pro další ženy, které by do světa technologií chtěly vstoupit?
Klíčové je být autentický. Nikdy se nesnažím hrát si na někoho, kým nejsem. Pokud něčemu nerozumím, řeknu to otevřeně. Nedávno se mě klient zeptal na technický detail, který nebyl v mé expertize, a tak jsem mu jednoduše řekla: „Tohle není moje oblast.“ A místo toho, aby to vnímal negativně, vznikl mezi námi moment důvěry. Lidé si cení upřímnosti mnohem víc než naučených odpovědí.
Když se vrátíme zpět k Tesydě – na čem v ní kromě vstupů na nové trhy pracujete?
Především vylepšujeme náš nástroj tak, aby uměl pracovat s co nejširší škálou dat. Další projekty zatím necháváme pod pokličkou, ale všechny se budou zaměřovat na data a práci s nimi.
Vaším cílem je tedy naprosto změnit způsob, jak firmy pracují s daty?
Přesně tak. Až se nám to podaří, nebráníme se exitu. Mým snem je totiž pomáhat dalším českým startupům, ráda bych se stala investorkou. Mám velkou vášeň pro inovace a pomáhání novým podnikům potýkajícím se s problémy. A nejen investičně – chci jim nabídnout i své know-how a pomoci jim růst. Když se podívám na technologický sektor, vnímám, že je tam stále spousta příležitostí pro kreativní řešení problémů, a ráda bych patřila mezi ty, kteří pomáhají těmto projektům rozkvést.
Připravila: Taťána Lysková, Foto: Ondřej Pýcha
