Obě se v developerské skupině Crestyl starají o správu jednotlivých komerčních projektů skupiny a o to, aby perfektně fungovalo všechno kolem jejich pronájmu. Kromě společného poslání je spojuje i nadšení pro nemovitosti a zápal pro věc. Lenka Preslová je součástí vedení Crestylu v České republice a zároveň obchodní ředitelkou pro komerční nemovitosti. Jaroslava Hejduková vede property a facility tým a je v této oblasti zodpovědná za komerční projekty, jež se postupně rozrůstají. Aktuálně skupina s portfoliem v hodnotě téměř 40 miliard korun řeší především ambiciózní projekt Savarin či brněnský komplex Dornych, jehož hodnota je vyčíslena na sedm miliard korun. A Lenka Preslová s Jaroslavou Hejdukovou jsou u toho.
Jaké byly vaše první kroky k nemovitostem a developmentu?
Lenka Preslová (dále LP): Během studia na vysoké škole jsem začala na částečný úvazek pracovat v malé developerské firmě. Otevřel se mi tak úplně nový svět nemovitostí, který mě okamžitě nadchl, a v oboru jsem zůstala dodnes.
Jaroslava Hejduková (dále JH): Ani u mě to nebylo plánované. Stejně jako Lenka jsem se k nemovitostem dostala díky nečekaným, rychle nahodilým okolnostem během mé letní brigády, než jsem začala studovat obor ekonomie na vysoké škole. Takže jsem vlastně na věc šla výjimečně z té druhé strany – nejdřív jsem nasbírala základní, ale velmi cenné informace přímo na stavbě, respektive během rekonstrukce jedné z budov v centru Prahy na Václavském náměstí, a získala tím i osobní zkušenosti, a až potom je začala rozvíjet v širším kontextu ze skript a přednášek.
Náhoda se přetavila v celoživotní kariéru. Co vše dnes v rámci Crestylu spadá do vaší kompetence?
LP: Jako obchodní ředitelka pro komerční projekty zodpovídám za oblast leasingu, asset managementu a správy nemovitostí. Mé týmy včetně Jarky se kompletně starají o nájemce našich budov. Tedy od akvizice přes vyjednání nájemních podmínek a uzavření smluv až po následnou péči o klienty. Současně zajišťujeme kompletní správu budov a strategický asset management, jenž se zaměřuje nejen na finanční výkonnost a hodnotu našeho portfolia, ale také na dlouhodobou nájemní strategii a spokojenost nájemců. Můj pracovní den je pestrý a jeho náplň se pohybuje od strategické koordinace týmů po komunikaci s klienty a partnery. Každý den je jiný, což mě na téhle práci baví nejvíce.
JH: Ano, každý den je opravdu jiný. To platí i pro moji pozici Head of Office Property Management, kterou zastávám už tři roky. Na starosti mám property a facility oddělení. Jedná se o různé, ale velmi blízce propojené aspekty správy a provozu nemovitostí. Facility management je totiž klíčovou součástí správy nemovitostí, protože zajišťuje jejich účinný a bezpečný provoz. Dobrá správa spolu s kvalitním technickým managementem přispívají ke zvýšení hodnoty majetku. Důležité je mít dohled nejen nad správou jednotlivých spravovaných objektů a pečovat o ně tak, aby byly správně nastaveny technické provozy, ale starat se i o maximální spokojenost uživatelů, tedy nájemníků a klientů, kteří se rozhodli v našich budovách mít svoje sídlo společnosti a kanceláře. Oni jsou totiž ti, kteří vytvářejí život v našich objektech, a dávají jim tak opravdový smysl a energii.
O projekty Crestylu se tedy starají ženy. Přesto mám pocit, že obor realit má stále nálepku spíše mužského prostředí. Je tomu tak i v praxi, nebo se už poměry změnily?
LP: Situace se v posledních letech zlepšuje, ale zastoupení žen ve vedoucích pozicích zůstává nízké. Aktuálně činí přibližně 27 procent napříč obory a troufám si říct, že v realitním sektoru je toto číslo ještě nižší. Zejména v technických a stavebních oblastech přetrvává předsudek, že těmto tématům ženy nerozumí. I proto jsem spoluzaložila platformu FLIRE (Female Leaders in Real Estate, pozn. red.), která sdružuje ženy působící v real estate. Jejím hlavním cílem je posílit zastoupení žen ve vedoucích pozicích. Dnes má FLIRE přes sto členek a naše aktivity se neustále rozšiřují.
JH: Souhlasím s Lenkou, že v praxi se situace v posledních letech výrazně změnila. I já jsem členkou spolku FLIRE, kde se právě ženy působící v oblasti nemovitosti podporují a navzájem motivují. Jsem ráda, že mi Lenka místo ve sdružení nabídla.
Vnímáte jako ženy ve vedení firmy nějaké specifické výzvy, nebo naopak výhody?
LP: Za výzvu jsem vždy považovala skloubení rodinného a pracovního života. Společnost často automaticky předpokládá, že hlavní odpovědnost za děti, domácnost a rodinu leží na ženách, což v praxi znamená ‚druhou směnu‘. Bez podpory rodiny, zaměstnavatele nebo systému je to velmi náročné. Říká se, že ženy mají větší tendenci orientovat se na dlouhodobé cíle a budování vztahů. U mě to rozhodně platí, a právě to považuji za významnou výhodu při mé práci s klienty. Zastoupení žen ve vedení je podle mě výhodou i pro samotné firmy. Řada studií potvrzuje, že diverzita ve vedení přináší vyšší ziskovost a stabilitu díky širšímu spektru pohledů, zkušeností a přístupů.
JH: Myslím, že my ženy často přistupujeme k vedení s větší empatií, což může podporovat lepší komunikaci, týmovou spolupráci a pozitivní pracovní prostředí. Máme často jiný a odlišný pohled na různé situace i priority což přináší řadu přínosů a obohacení mužského světa realitního trhu.
Jak se ve svých pozicích doplňujete?
LP: Jarka je pro mě jako Head of Property klíčovou osobou. Odpovídá za to, že naše komerční budovy jsou spravovány a provozovány efektivně a kvalitně. Výsledkem je spokojený nájemce, který nemá důvod se po skončení smlouvy stěhovat. Silný interní property a facility tým je pro nás zárukou kontroly nad poskytovanými službami i rychlých reakcí v případě problémů. To je významná přidaná hodnota, kterou klientům nabízíme a která hraje roli i při získávání nových nájemců.
JH: Lenka se více soustředí na obchodní strategie a růst, zatímco já na správu a údržbu nemovitostí. Raději vám to uvedu na příkladu. Lenka se se svým týmem například zaměřuje na rozvoj obchodních příležitostí a optimalizaci nájemního portfolia, tedy na zvýšení obsazenosti. Naopak my se v našem oddělení staráme o správu a údržbu nemovitostí, optimalizaci jejich hodnoty a provozní efektivitu. Musíme mít přehled o aktuálním stavu nemovitostí, nájemních smlouvách a provozních nákladech. Lenka s těmito informacemi pracuje a umožňují jí přesnější plánování a rozhodování, například při stanovení cen pro zvýšení nájemného.
Je něco, co vás obě v přístupu k vašemu oboru spojuje?
JH: Je toho mnoho. Například naše vyjednávací schopnosti při jednáních s partnery, klienty, dodavateli nebo nájemci.
LP: Rozhodně zápal pro věc a ochota jít o krok dál než ostatní. Při pravidelných schůzkách často diskutujeme, jak věci dělat lépe, sdílíme inspiraci z jiných projektů a sledujeme inovace v našem oboru, které bychom mohly využít v našich projektech. 
Když je řeč o projektech Crestylu – které z nich vás teď nejvíc zaměstnávají?
LP: Z pohledu property a facility managementu je to hlavně areál DOCK, který máme ve správě už téměř deset let. Loni k němu přibyly dvě nové administrativní budovy v areálu Hagibor a letos také Palác Savarin. V následujících týdnech navíc uvedeme do provozu budovu NR7. Palác Savarin a NR7 jsou historické objekty v centru Prahy, jejichž správa je velmi specifická. Kromě toho zajišťujeme také provoz a správu obchodního centra Central Jablonec.
JH: V listopadu loňského roku jsme také v Brně zahájili dlouho očekávanou demolici starého obchodního domu Prior. Projekt Dornych promění staronové centrum na multifunkční projekt s prostorem pro obchody, kanceláře i bydlení. Další skvělé vyhlídky nám přinese projekt kanceláří BOKA na Pankráci. Nejedná se sice o rozsáhlý projekt, jako je třeba DOCK, ale díky němu rozšiřujeme naše služby do další pražské čtvrti. Můj milovaný Savarin se konečně vrátil na kulturní mapu metropole. Nejcennější historické prostory nově zrekonstruované památkově chráněné budovy se důstojně propojily s Mucha muzeem. Naleznete zde unikátní sbírku jednoho z nejvýznamnějších českých umělců všech dob, Alfonse Muchy, která zahrnuje nejen dosud nevystavená díla, ale i pravidelně aktualizované expozice.
Mám pocit, že Savarin je projekt, s nímž je v poslední době Crestyl hodně spojován. V jaké je teď fázi?
LP: Palác Savarin, respektive historická část celého projektu, prošel kompletní rekonstrukcí a letos postupně ožívá. Pokračování celého developerského záměru je stále ve fázi povolování. Délka povolovacích procesů v Česku je kapitola sama o sobě, ale věříme, že se brzy posuneme blíž k realizaci.
Jde o hodně ambiciózní projekt, jenž výrazně promění své okolí. Jak Savarin vnímáte vy osobně?
LP: Je to naprosto unikátní projekt, který zpřístupní dosud nevyužité území v samém centru Prahy. Historie se tu citlivě propojuje s moderní architekturou od světoznámého Thomase Heatherwicka. Kombinace různých funkcí od kanceláří přes obchody, gastronomii, kulturu až po veřejný prostor je zcela výjimečná. Osobně se na realizaci moc těším. Mít možnost podílet se na projektech, které mění realitní trh, je pro mě obrovská radost a zároveň důvod, proč svou práci tolik miluji.
Crestyl postupně buduje také projekt Hagibor.
JH: Ano, naší vizí je vytvořit novou městskou čtvrť s kvalitním veřejným prostorem na konci Vinohradské třídy s propojením se zelení. Ta ale není na Hagiboru jen estetickým prvkem, ale klíčovou součástí našeho závazku k vytváření zdravého a příjemného životního prostoru.
LP: Hagibor jsme začali budovat jako rezidenční projekt a rychle se ukázalo, že jde o velmi oblíbenou lokalitu pro bydlení. Postupně přidáváme kanceláře, obchody a služby, protože nechceme stavět noclehárny ani kancelářská ghetta, která se po večerech a víkendech vylidní. Děláme to, co je pro Crestyl typické: měníme dobré lokality ve skvělé adresy.
Je o kanceláře v Hagiboru zájem? Jaká je vlastně teď situace na office trhu?
LP: Kanceláře v Hagiboru se postupně obsazují. I když nejde o tradiční kancelářskou lokalitu, v posledních měsících evidujeme výrazný nárůst poptávky. Výstavba se v posledních dvou letech zpomalila, takže nabídka nových prostor klesá. Hagibor navíc splňuje nejpřísnější kritéria z hlediska udržitelnosti, například certifikaci LEED Platinum, a to s nejvyšším počtem bodů, který kdy administrativní budova v Česku získala.
Co je pro vás osobně u projektů Crestylu důležité? Jaké by měly být?
LP: Ráda pracuji na projektech, které jsou v souladu s mým vlastním přesvědčením i vkusem, a právě to se mi v Crestylu daří. Z businessového hlediska samozřejmě musí fungovat ekonomika, ale stejně důležité je pro mě nabídnout to nejlepší, co daný segment umožňuje, ať už jde o design, kvalitu, péči o klienty, nebo komunikaci. Jsem perfekcionistka, a i když tím občas kolegy asi ‚otravuju‘, věřím, že výsledek za to stojí. Ostatně nedávno jsme získali tři ocenění v prestižní mezinárodní soutěži CEEQA, a to se žádnému jinému developerovi v regionu letos nepodařilo.
JH: Vždy se zamýšlíme nad celou koncepcí, dbáme na detaily a vytváříme živé lokality pro plnohodnotné bydlení a práci. Pro mě je důležité, aby výsledná podoba byla funkční a přetrvala desítky let. Projekt by měl totiž splňovat potřeby uživatelů a být navržen s ohledem na praktické využití, ale zároveň musí vytvářet příjemné a harmonické prostředí. Bez použití moderních a ekologických materiálů a energetické efektivity by to samozřejmě nešlo.
Jak si udržujete work-life balance v tomto poměrně náročném oboru? Máte nějaké rituály nebo osobní strategie, jak si vyčistit hlavu?
JH: Přiznám se, že v minulosti jsem neuměla, nebo se nechtěla odpoutat od pracovních záležitostí ani přes víkend či během dovolené. Měla jsem pocit, že bez mé kontroly a dohledu se to neobejde, a oddělit práci od naprostého volna či vypnout mobil a neodpovědět na příchozí e-maily maximálně do hodiny bylo nemyslitelné. Takové tempo by ale dlouhodobě bylo neudržitelné. Z večerů během pracovního týdne, víkendů a dovolených se tak nakonec stal restart do dalšího pracovního nasazení. Pomohla mi k tomu jóga, rodina, výlety do hor, opravdoví přátelé a opět jsem se vrátila ke čtení milovaných knih.
LP: Pro mě je nejlepším způsobem, jak si vyčistit hlavu, běh v přírodě. Pomáhá mi oddělit práci od osobního života a načerpat energii. Ráda také cestuji a poznávám nová místa a kultury, to je pro mě obrovský zdroj inspirace. Neustále hledám nové impulzy, protože mě baví posouvat věci dopředu.
Co vás inspiruje profesně?
LP: Mám kolem sebe mnoho skvělých lidí, především žen, které mě motivují svou silou, odhodláním a životními cestami. Často při řízení poslouchám zajímavé podcasty. Nedávno jsem také při cestě po Asii navštívila několik špičkových obchodních center a měla možnost vidět, kam směřují trendy v retailu. Věřím, že některé z těchto inspirací dokážeme promítnout i do projektů Dornych a Savarin, jež mají silný retailový komponent, a posuneme tak zážitek z nakupování v Česku na úplně novou úroveň.
JH: Mě nedávno oslovil odborný webinář zaměřený na roli ženy ve vedení s podpořením svých silných stránek a získáním praktických nástrojů a dovedností, jež pomohou posílit vliv, vylepšit vedení týmu a zefektivnit komunikaci. A na nočním stolku mám knihu Síla zvyklosti od Charlese Duhiga. Tento americký novinář zde popisuje, jak naše každodenní návyky a zautomatizované chování formují naše profesní i osobní životy, jak ovlivňují naše rozhodování a jak je můžeme měnit.
Připravil: Martin Bajtler, Foto: Ondřej Pýcha
